Soalan Lazim

Kepuasan anda adalah komitmen kami dan kami telah menyenaraikan soalan-soalan lazim beserta jawapannya untuk rujukan anda. Jika anda anda lain-lain soalan, anda boleh menghantarkannya ke e-mel kami di support@digitalfive.com 

Apa itu epass?
epass adalah seperti pasport yang memberi laluan kepada ahli-ahli untuk menyertai peraduan di semua rangkaian laman web dengan hanya sekali pendaftaran. Selain daripada itu, ahli-ahli akan menerima berita terkini dan peraduan terbaru yang dianjurkan.

Adakah ini bermakna saya tidak perlu mendaftar untuk peraduan-peraduan lain?
Ya, benar. Maklumat anda akan dimasukkan ke dalam pangkalan data dan setiap kali anda memilih untuk mengambil bahagian dalam mana-mana aktiviti di laman web, maklumat anda akan dipanggil semula secara automatik

Bagaimana pula dengan rahsia maklumat?
Kami tidak akan berkongsi sebarang butir-butir peribadi ahli-ahli kami tanpa kebenaran terlebih dahulu.

Informasi apa yang akan saya terima?
Dua minggu sekali, epass akan menghantar senarai peraduan terbaru di rangkain web kami, promosi yang hangat dan juga aktiviti-aktiviti terbaru yang dianjurkan di rangkaian web kami supaya anda berpeluang untuk menyertainya sebelum pengguna lain. Selain daripada itu, kami juga memberi anda pembayang untuk menolong anda memenangi peraduan yang di anjurkan.

Ada bayaran untuk menggunakan epass?
TIDAK! Servis yang kami tawarkan adalah percuma.

epass ada tarikh luput?
epass yang tidak digunakan dalam tempoh 6 bulan akan luput.

Laman yang manakah menggunakan epass?
Di bawah adalah senarai laman web yang menggunakan epass.

era.fm
hitz.fm
litefm.com.my
mix.fm
my.com.my
opusradio.com.my
sinar.fm
thr.fm
astro.com.my
xfresh.com
dvrplayer.com

Saya terlupa kata laluan saya, apakah yang harus saya lakukan?
Jika anda terlupa kata laluan anda, klik pada tanda soal di atas. Anda dikehendaki mengisi e-mel anda dan kami akan menghantar pembayang kata laluan anda. Jika anda tidak mengisi bahagian pembayang, sila hubungi support@digitalfive.com dan kami akan memberi kata laluan anda.

Bagaimana boleh saya membolehgunakan “cookies” pada “browser” saya?
1. Semak versi “browser” anda..
Untuk membolehgunakan “cookies”, anda perlu menyemak versi “browser” anda. Untuk menyemak versi “browser” anda, sila ikut langkah-langkah mudah yang berikut:
Untuk Internet Explorer:Klik pada menu “Help” dan klik pada “About Internet Explorer”
For Netscape:Klik pada menu “Help” dan klik pada “About Communicator”

2. Ikuti arahan konfigurasi yang sesuai dengan “browser” anda..
Netscape 4.x
1. Klik pada “Edit” dalam menu
2. Di bawah “Edit”, pilih “Preferences”
3. Klik pada “Advanced” (Bukan pada "+" atau "-")
4. Dalam ruangan kotak dialog “Cookies”, pilih “Accept all cookies”

Paparan imej: Netscape 4.x
Netscape 6.x
1. Klik pada “Edit” dalam menu
2. Di bawah “Edit”, pilih “Preferences”
3. Dwi-klik pada “Privacy & Security”
4. Klik pada “Cookies”
5. Dalam ruangan kotak dialog “Cookies”, pilih “Accept all cookies”

Paparan imej: Netscape 6.x
Internet Explorer 5.x
1. Klik pada “Tools” dalam menu
2. Di bawah “Tools”, pilih “Internet Options”
3. “Internet Options”, klik pada tab “Security”
4. Pilih ikon Internet zon maklumat web
5. Klik pada “Custom Level” di bawah kotak dialog
6. Skrol ke bawah hingga ke “Cookies” dan pastikan kedua-dua butang “Allow Cookies” dan “Allow per-session cookie” disetkan kepada “Enable”

Paparan imej: IE 5.x
Internet Explorer 6.x
1. Klik pada “Tools” dalam menu
2. Di bawah “Tools”, pilih “Internet Options”
3. “Internet Options”, klik pada tab “privacy”
4. Di bawah “Settings”, gerakkan penanda ke “Medium” untuk zon Internet
5. Klik pada butang “Advanced” untuk memastikan “Override automatic cookie handling” tidak bertanda. Jika anda mahu menggantikan “setting” yang sedia ada pula, pastikan anda memilih “Always allow session cookies”
6. Klik “OK”

Paparan imej:
IE 6.x: Enabling cookies
IE 6.x: Advanced Privacy Settings

3. Jika versi “browser” anda tidak tersenarai dalam Soalan Lazim ini, sila kemaskinikannya di rangkaian berikut:
Netscape
http://browsers.netscape.com/browsers/main.tmpl
Internet Explorer
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp

4. Setelah pengemaskinian selesai, tutup “browser” dan “restart”. Anda perlu melaksanakan langkah ini untuk mengaktifkan pengemaskinian tersebut.